Оформить заказ
Все поля обязательны для заполнения
Продукция:

Выберите продукцию:

Тираж:

Укажите количество:

Бумага:

Укажите тип материала:



Загрузить файл:

Комментарий к заказу:

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы


О работе

Как сделать заказ?
Заказ можно сделать двумя способами: с помощью удобной формы заказа на сайте или по электронной почте zakaz@vizkarta.ru
Как загрузить несколько файлов к одному заказу?
Двумя способами: через форму заказа на сайте с помощью архиватора или электронной почте zakaz@vizkarta.ru, прикрепив к письму все файлы и задание к заказу.
Почему нельзя заказать визитки по телефону? Почему электронная почта?
Слишком много причин.
Во-первых, содержание телефонного разговора, в отличие от электронной переписки, не является документом. Его нельзя привести в качестве доказательства при разрешении спорных ситуаций, а такие ситуации возникают.
Во-вторых, по телефону невозможна передача файлов, а передача другой информации может быть сильно искажена ввиду целого ряда причин.
В-третьих, находясь на трубке, менеджер чисто физически не может совершить часто требуемых от него действий или правильно сформулировать ответ, ввиду отсутствия времени на обдумывание или выяснение того, чего от него хотят.
Какие гарантии качества вы предоставляете?
Лучшего оборудования чем у нас, нет ни у кого в Москве, поэтому мы настолько уверены в качестве своей продукции, что печатаем небольшие тиражи без предоплаты. Это значит, что Вы можете отказаться от тиража уже после его изготовления, если качество печати по каким-то причинам Вас не устроит. Заметим только, что это касается качества печати, а не ошибок в макете заказчика.
Каковы реальные сроки исполнения заказов? Неужели визитки делаются два рабочих дня?
В большинстве случаев срок изготовления - сутки, но производство есть производство: большой объем заказов, выход из строя оборудования - это лишь малая часть того, что может случиться, поэтому мы себя подстраховываем.
Вы работаете с организациями по безналичному расчету?
Да, разумеется. И выдаем полный пакет документов
Цены по безналу отличаются от тех, что на сайте?
Нет, никак. Единственное отличие при оплате безналичным платежом - это 100% предоплата. Т.е. в момент отгрузки заказа, он должен быть полностью оплачен.
В цены на сайте включен НДС?
Нет, мы на упрощенной системе налогообложения.
Существуют ли скидки для рекламных агентств?
Да, агентам мы предлагаем специальные условия. Каждому свои.
Вы печатаете только визитки?
Нет, мы печатаем практически любую полиграфическую продукцию с полным набором услуг по послепечатной обработке.

О дизайне

Обязательно ли нужен макет для печати?
Да, обязательно. В настоящее время без электронного макета нельзя напечатать абсолютно ничего.
Почему в некоторых других типографиях не берут за него денег?
Это неправда, они лукавят. Его стоимость всегда включена в стоимость печати. Просто заказчику это не сообщается.
И что мне с этого? Пусть лукавят! Главное – чтобы общая цена была ниже.
И здесь все не так просто. Рассмотрим самую обычную ситауцию: макет односторонней визитки стоит у нас 400 рублей, печать 100 визиток на мелованной бумаге – 450 рублей. Всего с макетом получается 650 рублей. Предположим, что Вы нашли типографию, которая предложит Вам печать визиток за 550 рублей с бесплатным макетом. Дешевле? Да, но только при условии, что визитки эти Вы будете печатать один единственный раз и не планируете задерживаться в этом бизнесе надолго. Уже при печати следующей партии визиток, Вы переплатите 50 рублей (1100 рублей у воображаемых конкурентов против 1000 рублей у нас), так как макет у нас делается один раз и является Вашей собственностью сразу после оплаты.
Ваши цены на макеты значительно выше, чем у некоторых других компаний!
К сожалению, не все наши конкуренты до конца честны с заказчиками и прибегают в различным уловкам, чтобы привязать их к себе. Если стоимость макета указана в пределах 100-150 рублей в 90% случаев макет после печати визиток Вам НЕ ОТДАДУТ, а потребуют дополнительные деньги, если вы захотите напечатать визитки в другом месте. Всегда уточняйте заранее, за что Вы платите. Отдадут ли Вам макет и на каких условиях. В нашей компании Вы сможете получить макет для печати В ЛЮБОЙ типографии, а также все исходники по первому требованию после оплаты работ.
Вы делаете только макеты визиток?
Нет, мы делаем любые макеты для печати полиграфической продукции.
Сколько вариантов макета вы предоставляете на выбор?
Один. Если он по каким-то причинам не подходит, делаем новый. Хороший дизайнер в своей работе всегда идет к совершенству, поэтому окончательный вариант макета и будет тем единственным, который стоит показывать заказчику. Остальные варианты – это в лучшем случае этапы на пути к тому самому единственному варианту, а большинстве своем, когда их просят сделать несколько вариантов, дизайнеры просто бездумно добавляют всякую чушь, чтобы создать видимость выбора. Более того, мы считаем, что возлагать ответственность за макет на заказчика, заставляя выбирать из нескольких вариантов, не совсем этичным делом, ведь платите за дизайн Вы нам, а не наоборот. Мы будем делать макет до тех пор, пока он вас полностью не устроит!
Можно ли выбрать себе макет из готовых шаблонов?
Да, можно. Ссылку на базу шаблонов визиток с различными тематиками мы высылаем по просьбе заказчика. При этом верстка макета все равно оплачивается.
Почему макет в присутствии заказчика стоит в 2 раза дороже?
Потому что является «срочным». Мы отодвигаем другие дела на потом, тем самым заставляя других заказчиков ждать.

Об оборудовании

Что за зверь такой, цифровой офсет?
Это новое слово в полиграфии. Печатная машина, которая соединила в себе лучшие черты обоих технологий - офсетное качество печати при тиражах от одного экземпляра
Каким образом?
Офсетное качество печати достигается с использованием жидких офсетных красок (включая краски Pantone), которые наносятся таким же растром, как при печати на офсетных машинах. Неспециалист разницы печати с офсетом не заметит.
Это всё оборудование в вашем распоряжении?
Разумеется, нет. Для офсетной печати мы используем Heidelberg Speedmaster 74-5, для несложных работ - цифровую машину Xerox DC 8000, а также полный набор послепечатного оборудования для решения практически любых задач: резка, ламинация, биговка, брошюровка, плоттерная высечка, тиснение и вырубка
Где я могу найти более подробную информацию про HP Indigo 5500?
На официальном сайте компании Hewlett-Packard, посвященному цифровой печати.
Если HP Indigo 5500 настолько хороша, почему же она уникальна?
К сожалению, все хорошее стоит больших денег и HP Indigo 5500 - не исключение. Она стоит дороже, чем все остальное наше оборудование вместе взятое. Не каждая компания может себе ее позволить, а в Москве их можно пересчитать по пальцам.
Почему ваш Youtube канал не о визитках?
Чтобы мы все смогли отдохнуть дома :)

Не нашли ответ насвой вопрос? Наши менеджеры будут рады ответить Вам по электронной почте zakaz@vizkarta.ru или по телефону +7-499-991-75-51.

+7 499
991-75-51
Москва, Новослободская, 55с1
Акция!

Коробочка
для визиток
в подарок
каждому!